Jak je uvedeno v Potápěč, potápěčský specialista na cestovní kancelář Blue 02 Ltd byl poslední obětí pandemie COVID v potápěčském průmyslu, ale Modrá O Dva značka žila dál přes přejmenování Scuba Tours Worldwide Ltd.
Zatímco tato zpráva byla vřele přivítána mnoha zákazníky, našli se někteří, kteří byli k celému scénáři skeptičtí, a tak společnost vydala druhé prohlášení:
Z celého srdce děkujeme za vaši trvalou podporu a důvěru v nás. Vášnivě se staráme o naše zákazníky a naše zaměstnance. Blue O Two byla opravdu naše celoživotní práce. Je tedy podceněním říci, že jsme byli ohromeni vaší podporou.
Pochopitelně skeptický
Zatímco většina zákazníků je podporovala, někteří byli skeptičtí – a my to chápeme. Viděli jsme to v sociálních vláknech a vedli jsme přímé rozhovory s lidmi.
Plně rozumíme určitým perspektivám a připouštíme, že kolem nich panuje určitý zmatek
co se vlastně stalo. Skutečnost je velmi odlišná od toho, co bylo v některých případech navrženo.
Pokusíme se vysvětlit proč.
Co se vlastně stalo
Společnost Blue 02 Ltd jsme založili v roce 2004. Od jejího založení jsme jako ředitelé nikdy nedostali žádnou dividendu kromě platů. Veškeré finanční prostředky byly vždy reinvestovány zpět do podnikání.
Dopad COVIDu vedl k úplnému zastavení cestovního ruchu. Během této doby jsme museli podporovat naše týmy. I když jsme zpočátku používali schéma státní dovolené, nebylo navrženo tak, aby vyhovovalo potřebám cestovního ruchu.
Velmi brzy na začátku pandemie jsme přivedli zpět členy týmu, aby spravovali zrušení, zpracovávali refundace a nové rezervace. Bohužel, na rozdíl od jiných maloobchodních sektorů nebyla pro cestovní ruch k dispozici žádná specifická podpora na míru. To vyvolalo další finanční tlak na podnikání.
Zpočátku se očekávalo, že pandemie bude šestiměsíčním problémem a život se vrátí do normálu do září 2020. Nyní jsme v prosinci 2021 a cestování se jen pomalu začíná vracet do nějaké formy normálnosti, asi o 20 měsíců později. Pravidla cestování jsou matoucí a neustále se mění. Byly popsány jako cestovní loterie. Pokusit se navigovat v těchto dynamických podmínkách bylo téměř nemožné.
Stejně jako mnoho podniků na začátku roku 2020 a znovu na začátku roku 2021 si Blue 02 Ltd půjčila
značnou sumu peněz na přežití. Tyto prostředky byly podpořeny společností
vlády a určené k podpoře ekonomiky. Dali šanci podnikům
porazit COVID. Samozřejmě to nebyly peníze zadarmo – ty peníze jsme dlužili zpět. Ve skutečnosti jsme zákazníkům vrátili více, než jsme si půjčili.
Jak jsme zákazníkům vraceli peníze a podporovali naše týmy, ztráty narůstaly. Toto bylo
čistě kvůli COVIDu a nebylo to naší vlastní vinou. V září 2021 to vypadalo, že se cestování znovu otevírá. Naše hlavní destinace Egypt a Maledivy byly odstraněny z vládního červeného seznamu. Celý tým byl u vytržení a ředitelé měli jasný plán obchodovat přes ztráty COVID a udržovat Blue 02 Ltd jako fungující podnik.
Co se změnilo?
Licence ATOL měla být obnovena jako obvykle 30. září 2021. Dne
1. října nám byla udělena obnova licence ATOL. V důsledku finančních škod způsobených dopadem pandemie a v zájmu spotřebitele však CAA kladl na naši licenci určité podmínky, které nám poskytly krátkou dobu, abychom je splnili.
Bohužel to vyžadovalo velkou hotovostní injekci (podstatně více než my
měl k dispozici) a přechod na jiný provozní model vpřed – toto
nakonec učinil podnik v jeho současném stavu neživotaschopným.
Začátkem října jsme jednali s profesionálními odborníky na restrukturalizaci a úzce jsme s nimi spolupracovali na hledání řešení pro společnost. Provedli zrychlený proces fúzí a akvizic a hledali nabídky jak na akcie, tak na obchod a aktiva.
Tato příležitost byla široce nabízena, včetně potenciálních obchodních kupců v cestovním ruchu (jak ve Spojeném království, tak v zámoří) a dluhových a soukromých kapitálových investorů.
Zajistili, že jsme v souladu se všemi příslušnými předpisy (včetně „SIP 16“)
– nikdy předtím jsme tím neprošli a bez nich bychom to nedokázali
profesionalita a nasazení.
Čtyři týdny jsme se neúnavně snažili získat velmi podstatnou částku peněz. Byli jsme připraveni ztratit většinu toho, co jsme pracovali více než 18 let, pokud to znamenalo, že Blue 02 Ltd mohla přežít.
Řada stran deklarovala počáteční zájem a dokonce podepsala mlčenlivost
dohody, které umožní další podrobná jednání. Byli jsme téměř úspěšní – my
dosáhla pokročilé diskuse s potenciálním investorem. Nicméně i přes to nejlepší
investoři byli v poslední hodině odrazeni. Bylo to z několika důvodů: přetrvávající riziko spojené s COVID; nedostatek odvětvové vládní podpory pro cestovní ruch; podmínky kladené na licenci ATOL; a výši zálohových vkladů.
Byli jsme psychicky i fyzicky vyčerpaní. Blue 02 Ltd čelila úplnému uzavření.
To by vedlo k tomu, že by všichni přišli o práci. Také by to mělo za následek
více než 100 rodin pracujících pro dodavatele v méně rozvinutých zemích přichází o živobytí.
To vše s COVIDem stále na obzoru.
Udrželi jsme Blue 02 Ltd v chodu a umožnili lidem cestovat tím, že jsme během tohoto procesu do podniku vložili osobní peníze. Udělali jsme to s vědomím, že nikdy neuvidíme zpět ani cent.
Celou dobu jsme se stále snažili najít řešení, jak zachránit, co se dalo, a zachránit pracovní místa.
Po celou tuto dobu tým neměl tušení, co se děje v pozadí, ani tlaky, kterým čelíme.
Insolvenční zákon
Administrativní režim v insolvenčním zákoně má podporovat kulturu záchrany a poskytnout životaschopným podnikům mechanismus (zcela nebo zčásti), jak postupovat regulovaným způsobem. Dohlížejí na něj insolvenční odborníci a pod kontrolou nezávislých hodnotitelů.
Navzdory intenzivnímu marketingovému procesu se uzavření zdálo nevyhnutelné vzhledem k nedostatku dalších nabídek, které by bylo možné uskutečnit. Jako ředitelé jsme se domnívali, že existuje pouze jedna možnost, jak zachránit, co se dá – odkoupení managementem v rámci dohody o předbalení. Na poslední chvíli a navzdory všem očekáváním se nám podařilo získat kapitál pro novou společnost. Udělali jsme formální nabídku na odkoupení určitých aktiv a pasiv Blue 02 Ltd prostřednictvím Scuba Tours Worldwide Ltd (nově vzniklé společnosti, která nikdy neobchodovala).
Vzhledem k tomu, že neexistují žádné další nabídky, správci nabídku přijali a společnost Scuba Tours Worldwide Ltd zaplatila správcům plnou protihodnotu.
Nejlepší výsledek
V důsledku tohoto obchodu byla zachráněna podstatná část obchodu. Stovky
dovolenou zákazníků doručí Scuba Tours Worldwide Ltd na vlastní náklady.
Čistým výsledkem je, že bylo zachráněno 100 % pracovních míst a cca. Bylo chráněno 1,700 XNUMX budoucích svátků. Nyní aktivně nabíráme další členy týmu, abychom našim zákazníkům poskytli větší podporu při obnově podnikání.
Tito zákazníci, na které se vztahuje licence ATOL, měli své peníze chráněné CAA.
Další skupina zákazníků měla peníze chráněné pojištěním finančního selhání.
Majetek, který nebyl součástí převodu, zůstává společnosti Blue 02 Ltd a je spravován administrátory.
Bylo to opravdu těžké. Opravdu má. Ale žijeme, abychom bojovali další den – a my
věřte, že bude velmi světlý. Ještě jednou děkujeme, že jste s námi. A za to, že se ptáte na všechny vaše otázky – těžké i jiné. Občas jsme grilovali, ale my a doufáme, že i vy, jsme na tom lépe, nyní je naše situace lépe pochopena. Bez našich zákazníků a našeho týmu nejsme nic.
Zatímco se svět vzpamatovává z pandemie COVID, Scuba Tours Worldwide Ltd T/A Blue
O Two má dobrou pozici pro poskytování inspirativních zážitků z potápění na palubě i do budoucna.
Celý tým je plný naděje a těší se, že vás všechny zase brzy přivítáme.
Všechno nejlepší
Jason Strickland a Nathan Tyler
Ředitelé
Scuba Tours Worldwide Ltd T/A Blue O Two
FOTOGRAFIE: Kenzo Kiren